Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site qmgdesign.fr concernant la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la réglementation française applicable.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site et de l’activité commerciale est :

QMGDESIGN
Entreprise individuelle exploitée par : Quentin GAUTHIER

Adresse : 17 bis rue de Nantilly, 17137 Marsilly, France
SIREN : 892 587 379
E-mail : contact@qmgdesign.fr
Téléphone : +33 6 49 32 56 40

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, QMGDESIGN peut être amené à collecter différentes catégories de données personnelles.

2.1 Données transmises volontairement

Lorsque l’utilisateur contacte QMGDESIGN ou demande un devis, les données suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom ;
nom de l’entreprise ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse professionnelle ;
informations relatives au projet ;
budget estimé ;
besoins et préférences du Client.

2.2 Données liées aux prestations

Dans le cadre de la réalisation des projets, QMGDESIGN peut traiter :

contenus fournis par le Client ;
informations commerciales ;
documents nécessaires au projet ;
éléments graphiques ;
accès techniques nécessaires à la réalisation.

2.3 Données techniques

Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

adresse IP ;
type de navigateur ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
durée de navigation ;
données relatives aux cookies.

3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion commerciale

répondre aux demandes de contact ;
établir des devis ;
échanger avec les prospects ;
assurer le suivi commercial.

Exécution des prestations

réaliser les projets commandés ;
communiquer avec le Client ;
gérer les livraisons ;
assurer le support et la maintenance.

Gestion administrative

établir les factures ;
suivre les paiements ;
respecter les obligations comptables et fiscales.

Amélioration du site

analyser l’utilisation du site ;
améliorer les contenus ;
optimiser l’expérience utilisateur.

4. BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Les traitements réalisés par QMGDESIGN reposent sur plusieurs bases légales :

Exécution d’un contrat

Lorsque les données sont nécessaires à la réalisation d’une prestation commandée.

Exemple :

création d’un site internet ;
suivi d’un projet ;
livraison d’une création.

Mesures précontractuelles

Lorsque les données sont utilisées avant la signature d’un contrat.

Exemple :

demande de devis ;
échange commercial ;
analyse d’un besoin.

Obligations légales

Pour respecter les obligations :

comptables ;
fiscales ;
administratives.

Consentement

Lorsque le consentement de l’utilisateur est nécessaire.

Exemple :

cookies non essentiels ;
communications commerciales.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être accessibles uniquement aux personnes nécessaires au fonctionnement de QMGDESIGN.

Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques utilisés dans l’activité, notamment :

Hébergement

Hostinger — utilisé pour l’hébergement du site et certains services associés.

Gestion de formulaires

Des outils de formulaires peuvent être utilisés afin de collecter les demandes de contact ou de devis.

Gestion commerciale et CRM

QMGDESIGN peut utiliser des outils de gestion client permettant :

le suivi des prospects ;
la gestion des projets ;
l’organisation commerciale.

Automatisation

Des outils d’automatisation peuvent être utilisés afin de connecter les différents services numériques.

Paiements

Les paiements en ligne peuvent être traités par des prestataires spécialisés comme Stripe.

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. À titre indicatif :

Prospects

Les données relatives aux prospects peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

Clients

Les données liées aux clients peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale puis conformément aux obligations légales applicables.

Données comptables

Les documents nécessaires aux obligations fiscales et comptables sont conservés conformément aux durées légales en vigueur.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

QMGDESIGN met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

accès non autorisé ;
perte ;
modification ;
divulgation abusive.

Ces mesures peuvent inclure :

gestion des accès ;
mots de passe sécurisés ;
limitation des accès aux informations nécessaires ;
utilisation de prestataires reconnus.

Cependant, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit de limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque applicable.

Toute demande peut être adressée à : contact@qmgdesign.fr

Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire afin d’éviter toute demande frauduleuse.

9. COOKIES

Le site qmgdesign.fr peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils installés, des cookies d’analyse ou de mesure d’audience.

Lorsque le consentement est obligatoire, aucun cookie non essentiel n’est déposé avant l’accord de l’utilisateur.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies disponible sur le site.

10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains prestataires techniques utilisés par QMGDESIGN peuvent être établis en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est applicable, ces transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD.

11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

QMGDESIGN se réserve le droit de modifier la présente politique afin de respecter les évolutions légales, techniques ou commerciales.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. CONTACT

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

QMGDESIGN
Quentin GAUTHIER
E-mail : contact@qmgdesign.fr
Téléphone : +33 6 49 32 56 40